服务网络

我们拥（yōng）有（yǒu）一支高（gāo）素质的、具（jù）有团队精神的营销（xiāo）管理队伍，并按（àn）照现代企业制度的要求（qiú），建立了良（liáng）好运作的组织机构（gòu）。

面向二十一（yī）世纪，加快新产品进入市场的（de）步伐，以更完善的管理和服务体系，以（yǐ）顾（gù）客满意（yì）度作为（wéi）衡量我（wǒ）们工作的标准，竭诚为国内外客商、用（yòng）户提供优质的（de）服务。

质量（liàng）保证

我公司向客户保证：深圳五（wǔ）环龙电（diàn）动车（chē）有限公司所生产（chǎn）的乐竞官网和五环龙（lóng）牌（pái）电动车符（fú）合我公司的生产（chǎn）规范、达到我公司设计标准。

该产品的生产完全是遵照国（guó）家质（zhì）量监督检（jiǎn）验检（jiǎn）疫总局颁发（fā）的特种设（shè）备制造（zào）许可证的有关（guān）规定要求进行生产（chǎn）；流程规范参考标准是以深（shēn）圳市质量监督检验检疫局（jú）颁发的深圳五（wǔ）环龙电动车有（yǒu）限公司企业标准进行；检验和车辆（liàng）出厂路试，是（shì）按照国家质量监（jiān）督（dū）检验（yàn）检疫总（zǒng）局（jú）特种设备检（jiǎn）验检测中心为我司测试相关车（chē）型所采用（yòng）的检验方（fāng）法和检验步骤（zhòu）执行。所有的出厂车辆均经过严格的测试，包括电路、制（zhì）动、整车（chē）安全（quán）性、侧翻（fān）以及人员乘坐（zuò）安全性的（de）检验。

售后（hòu）服务（wù）承诺

深（shēn）圳乐竞官网和五环龙电（diàn）动车有限公（gōng）司作出（chū）以（yǐ）下售后服务承（chéng）诺:

1、本公司（sī）承诺所有的售后服务（wù）项目（mù）的执行（háng），完全遵照《五环（huán）龙（lóng）电动车保（bǎo）修卡》执（zhí）行（háng）;

2、对车辆整车提供（gòng）12个月，蓄电池（chí）提供和（hé）12个月的免费售（shòu）后服务；

3、三包期内的非保修部件只（zhī）收取成本（běn）费，不收取工（gōng）时费和其（qí）它任何费用。三包期以（yǐ）外的车辆除只（zhī）收取更换（huàn）材料的成本费外（wài）,适当收取部分工时费用；

4、售后服务的（de）响应时间（jiān）是以（yǐ）接到客（kè）户报修电话开（kāi）始，2小时以内响应，24个（gè）小时（shí）内修复故障(工作时间以外的响应时间为下（xià）一个工作日) ；如需更换设备（bèi），在（zài）7个工作日内完成（chéng）更换（huàn）工作，如需返厂维修具体时间根据故障大小确定（dìng）;

5、提供部分易损部件用（yòng）于及时更换，保证用户车辆的正（zhèng）常工（gōng）作。