服务网络

我（wǒ）们拥有一支（zhī）高素质的、具有团队精神的营销管理队伍（wǔ），并按照（zhào）现代企业制度的要求（qiú），建立了良好运作（zuò）的组织机（jī）构（gòu）。

面（miàn）向二十一世纪，加快新产品进（jìn）入市（shì）场的（de）步伐（fá），以更完善的管理和服务体系，以（yǐ）顾客（kè）满意度作为（wéi）衡（héng）量我们工（gōng）作的标准（zhǔn），竭诚为国内外客商、用户提供优质（zhì）的服务。

质（zhì）量保证

我公司向客户保证（zhèng）：深圳乐竞官网和五环龙电动车有限（xiàn）公司所生产的乐竞官网和五环龙牌电动车符合我公（gōng）司的生产（chǎn）规范（fàn）、达到我（wǒ）公司（sī）设计标准。

该产品的生（shēng）产完全是遵（zūn）照国家质量监（jiān）督检验检（jiǎn）疫总局颁发的特种设备（bèi）制（zhì）造许可证的有（yǒu）关规定要（yào）求进行（háng）生产；流程规（guī）范（fàn）参考标准是以深圳市质量监督（dū）检验（yàn）检疫局颁发的深（shēn）圳乐竞官网和五环龙电动车有限（xiàn）公司企业标准进行（háng）；检验（yàn）和车辆出（chū）厂路试，是按照国家质（zhì）量监督检（jiǎn）验检疫总局特种设备检验检测中心（xīn）为我（wǒ）司测试相关车型（xíng）所（suǒ）采用（yòng）的检验方法和检验步骤执行（háng）。所有的出厂车辆均经过严格的（de）测试，包括电路（lù）、制动、整车安全性、侧（cè）翻以（yǐ）及人员乘坐安全性（xìng）的检验。

售后服（fú）务（wù）承诺

深圳（zhèn）五（wǔ）环龙电动车有限（xiàn）公司作出以下（xià）售后服务（wù）承诺:

1、本（běn）公司（sī）承诺所有的售后服务项目的执行，完全遵照《乐竞官网和五环龙电动车（chē）保修卡（kǎ）》执（zhí）行（háng）;

2、对车辆整车提供12个（gè）月（yuè），蓄电池提供和12个月的免（miǎn）费售后服务；

3、三包期内的非（fēi）保修部件只收（shōu）取成本（běn）费，不（bú）收取工（gōng）时费和其它（tā）任何费用。三（sān）包期以外的（de）车（chē）辆除只收取更换材料的成本费外,适当收取部（bù）分工时费（fèi）用；

4、售（shòu）后服务的响应时间（jiān）是（shì）以接到客户报修电话开始（shǐ），2小（xiǎo）时（shí）以内（nèi）响应，24个小时内修复故障(工作时间以外的响应时间（jiān）为下（xià）一个（gè）工作日) ；如需更换设备，在7个工作（zuò）日（rì）内完成（chéng）更换工作，如需（xū）返厂维修具体时间根据故障大小确定;

5、提供部分易损部件用于及时（shí）更换，保证用（yòng）户车辆的正常工作。